中國(guó)鐵通公司部署飛視美視頻會(huì)議-遠(yuǎn)程培訓(xùn)很得心
發(fā)布時(shí)間:2017-02-16 來(lái)源:http://network.51cto.com/art/201206/340435.htm
中國(guó)鐵通白城分公司(簡(jiǎn)稱白城鐵通)成立于2001年3月,業(yè)務(wù)包括固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)等數(shù)十種業(yè)務(wù)?,F(xiàn)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化和調(diào)整,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)定“專業(yè)品質(zhì),卓越服務(wù)”的理念,為促進(jìn)吉林省通信事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國(guó)鐵通公司的視頻會(huì)議需求點(diǎn):
1)每天都要開(kāi)早會(huì),因?yàn)楦鳡I(yíng)業(yè)點(diǎn)相距較遠(yuǎn),晨會(huì)內(nèi)容需提前一天傳達(dá),信息傳輸遲緩。
2)周會(huì)、月會(huì),都需要營(yíng)業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自前往市/縣總部,效率低下。
3)為提升整體服務(wù)質(zhì)量,需對(duì)一線員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),但人數(shù)眾多,執(zhí)行很麻煩。
4)新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需及時(shí)與技術(shù)人員溝通,電話效果不理想,上門操作效率低。
飛視美為中國(guó)鐵通量身打造的視頻會(huì)議解決方案:
1)所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)均部署飛視美網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)版。每天晨會(huì)時(shí)間各營(yíng)業(yè)點(diǎn)全部登錄會(huì)議室,分公司負(fù)責(zé)人主持晨會(huì),溝通前一天的營(yíng)業(yè)情況,并及時(shí)發(fā)放會(huì)議記錄。
2)周會(huì)、月會(huì)時(shí),通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)建立相應(yīng)會(huì)議室,與會(huì)人員直接登錄目標(biāo)會(huì)議室即可,重要會(huì)議則設(shè)置專用用戶名及密碼,設(shè)置過(guò)程不到1分鐘。
3)培訓(xùn)以及技術(shù)交流選用培訓(xùn)布局或視頻布局,重點(diǎn)展示培訓(xùn)文檔內(nèi)容,或通過(guò)攝像頭直接演示設(shè)備操作,簡(jiǎn)單直觀。
(中國(guó)鐵通視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)拓展圖)
飛視美視頻會(huì)議方案特點(diǎn):
1)接入靈活,1分鐘下載安裝完畢,無(wú)需搭建復(fù)雜的設(shè)備。
2)多種布局隨意選擇,提供標(biāo)準(zhǔn)布局、培訓(xùn)布局、視頻布局等,會(huì)議模式多樣化。
3)文件在線傳輸給所有與會(huì)人員,無(wú)需會(huì)議結(jié)束后一一發(fā)送,效率更高。
4)采用HG264音視頻編解碼技術(shù),較傳統(tǒng)技術(shù)視頻效果更清晰。
以上是整個(gè)案例的看點(diǎn):
*飛視美是如何打造新穎高效的晨會(huì),并且讓所有門店職員都全部參與?
*飛視美是如何增強(qiáng)辦事處技術(shù)人員與總部技術(shù)工程師的交流學(xué)習(xí)?
*飛視美是如何減少系統(tǒng)培訓(xùn)多層級(jí)傳遞的現(xiàn)狀,講師一次便能完成對(duì)一線員工的培訓(xùn)?
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